Договор купли-продажи двух диванов: проблемы с качеством мебели и отказ в возврате денег.

В данной ситуации вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за мебель ненадлежащего качества. Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', в случае выявления дефектов, несоответствующих заявленным характеристикам или не позволяющих использовать товар по его назначению, потребитель имеет право на замену товара, возврат денег или отказ от исполнения договора и требование о возмещении убытков. Ваша обращение в роспотребнадзор может усилить вашу позицию в суде, поскольку решение роспотребнадзора является обязательным для исполнения сторонами и может служить дополнительным доказательством вашей правоты.

Для подготовки иска вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора купли-продажи 2. Копия заявки на возврат денежных средств за мебель ненадлежащего качества 3. Копия ответа на заявку, в которой было отказано в возврате 4. Доказательства брака и дефектов мебели (фотографии, видео, свидетельские показания) 5. Копия досудебной претензии 6. Документы, подтверждающие обращение в роспотребнадзор Важно иметь оригиналы всех документов и их копии для предоставления в суде.

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'