Дочь обратилась в клинику по установке брекетов, но её зубы стали кривыми, что делать? Куда обратиться?

В случае некачественно выполненных стоматологических услуг у вас есть право на их переработку или возмещение ущерба. В данной ситуации важно обратиться в клинику с претензией о некачественно оказанных услугах и потребовать бесплатное лечение и переустановку брекетной системы. При обращении следует указать, что вы уже оплатили полную сумму за лечение на 2 года и не согласны с дополнительными требованиями к оплате. Если клиника отказывается выполнять свои обязательства, вам следует обратиться в Министерство здравоохранения или Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) с жалобой на деятельность клиники. Вам также может потребоваться юридическая консультация для защиты ваших прав и составления претензии.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
1. Договор на выполнение стоматологических услуг с клиникой.
2. Медицинская документация, подтверждающая некачественное выполнение работ и наличие кариеса под пломбами.
3. Любые другие документы, которые могут подтвердить факт некачественного выполнения услуг.

Статьи 469, 472 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ)
Статьи 20, 21 Федерального закона «О защите прав потребителей»