Дистанционное обучение в университете: лекции и семинары онлайн, права студентов при обнаружении недостатков

Какие возможности предоставляет договор об образовательной услуге при обнаружении недостатков или оказании услуги не в полном объеме в период дистанционного обучения в университете?

| Леонид, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Вы не можете не платить за обучение в период дистанционного обучения, если университет продолжает предоставлять вам образовательные услуги в полном объеме, как это указано в договоре. Если вы считаете, что образовательная услуга предоставляется не в полном объеме, то вы имеете право потребовать безвозмездного оказания услуги или соразмерного уменьшения стоимости оказанной услуги в соответствии с условиями, указанными в договоре. Однако, прежде чем принимать такие шаги, вы должны обратиться к администрации вашего университета и попытаться решить эту проблему с их помощью.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании образовательных услуг между Вами и университетом;
  2. Устав университета;
  3. Образовательная программа, предусмотренная договором об оказании образовательных услуг;
  4. Переписка между Вами и университетом, в которой Вы указывали на отсутствие оказания услуг в полном объеме;
  5. Доказательства о том, что лекции и семинары не проводятся в видеосвязи (если есть).

На основании перечисленных документов и фактов, я могу предположить, что дистанционное обучение, организованное университетом, не соответствует полному объему образовательных услуг, оговоренным в договоре об оказании образовательных услуг.

Следовательно, в соответствии с положениями указанного Вами договора, Вы имеете право потребовать безвозмездного оказания образовательной услуги или соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги.

Таким образом, возможно необходимо составить претензию к университету или обратиться в суд с требованием о безвозмездном оказании образовательной услуги или соразмерном уменьшении стоимости оказанной услуги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Закону Российской Федерации от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" статья 123.5, если образовательная услуга не была оказана в полном объеме, то в соответствии с договором оказания образовательных услуг заказчик или обучающийся вправе потребовать безвозмездного оказания образовательной услуги или соразмерного уменьшения стоимости оказанной образовательной услуги. Таким образом, если вы считаете, что образовательная услуга не была оказана в полном объеме, то в соответствии с законом вы можете потребовать безвозмездного оказания услуги или уменьшения ее стоимости. Однако, для решения данного вопроса необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся на правах потребителей или на правах образования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы