Диабетик задал вопрос о составе кваса из бочки, но был оскорблен продавцом: в чем заключаются права покупателей?

Согласно законодательству Российской Федерации, продавцы кваса из бочки на улице обязаны предоставлять потребителям информацию о составе продукта. При этом, согласно статье 13 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребители имеют право на получение необходимой и достоверной информации о товаре. Необходимую информацию о составе продукта продавец должен предоставить на требование потребителя. Отказ продавца предоставить такую информацию может являться нарушением законодательства РФ и данный продавец может быть привлечен к ответственности.

В данном случае для решения вопроса необходимо обратиться в Роспотребнадзор или другие компетентные органы контроля за качеством продуктов питания и защитой прав потребителей. Документы, которые могут потребоваться: - Свидетельство о государственной регистрации продавца; - Документы, подтверждающие факт покупки кваса из бочки на улице; - Документы, устанавливающие правила торговли на улице; - Законодательные акты об охране здоровья населения и защите прав потребителей.

Статьи 14.1 и 19.5 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Они регулируют требования к предоставлению информации о товаре и о том, что продавец обязан предоставить покупателю всю необходимую информацию о товаре до его приобретения.