Что делать при появлении царапин на акриловой столешнице?

Я установил акриловую столешницу, но через несколько дней на ней появились царапины. Они стали все больше и больше, и я не знаю, что делать. Даже следы от пальцев и воды видны на столешнице. Менеджер сказал, что гарантия не распространяется на царапины. Как мне решить эту проблему?

| Вячеслав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Царапины на акриловой столешнице являются особой проблемой, которая может быть вызвана неправильным использованием или некачественными материалами. В данном случае, так как гарантия не распространяется на царапины, вам следует обратиться к производителю или продавцу столешницы. Возможно, они могут предложить вам решение проблемы или замену столешницы.

Важно иметь доказательства, что царапины появились сразу после установки столешницы. Отфотографируйте царапины и сделайте запись о дате и времени их появления. Это поможет вам при обращении к производителю или продавцу.

Также, вы можете провести исследование законодательства Российской Федерации относительно прав потребителей и гарантии на товары. Некачественные товары или товары, имеющие скрытые дефекты, могут подпадать под законодательную защиту потребителей. В данном случае, вы могли бы ссылаться на соответствующие статьи закона, чтобы защитить свои права.

Однако, для получения точных рекомендаций и действий в вашей конкретной ситуации рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на законодательстве Российской Федерации. Юрист сможет выявить все детали вашего случая и помочь вам принять правильное решение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Договор или чек о покупке столешницы
- Доказательства (фотографии, записи и т.д.) о появлении царапин сразу после установки
- Корреспонденция с производителем или продавцом столешницы
- Законодательство Российской Федерации относительно прав потребителей и гарантии на товары

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1919 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 19, 20, 21 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы