Что делать, когда агент по ликвидации долгов начинает угрожать и нести чушь?

Как мне поступать, если агент по ликвидации долгов звонит мне без представления и здорования, начинает нести чушь и угрожать, а после угроз просто скидывает телефон, а обращение на горячую линию не дает результата, а попадание к другому агенту на другой линии также заканчивается неудачей?

| Матвей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Данные действия агента могут рассматриваться как нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, закона о неприкосновенности частной жизни, а также других нормативных актов. В случае получения неприятных звонков от агента по ликвидации долгов необходимо составить заявление на имя руководства компании, для которой работает данный агент, с просьбой рассмотреть дело об агенте и наказать его за незаконные действия. Если данное преступление повторяется, вам следует обратиться в органы правопорядка для защиты своих прав и интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и записи:

  1. Запись или письменный документ о том, что вам звонили и угрожали со стороны агента по ликвидации долгов без представления своей личности.

  2. Копии всех документов, связанных с задолженностью, которую предполагает агент по ликвидации долгов, чтобы убедиться, что она действительна.

  3. Документы, подтверждающие оплату задолженности, если вы уже выполняли свои обязательства по оплате долга.

  4. Копия жалобы, поданной на горячую линию, и запись разговоров с агентами по ликвидации долгов, чтобы иметь доказательства их неправомерного поведения.

При наличии таких документов и записей вы можете обратиться в службу по защите прав потребителей или к юристу для обращения в суд и защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недобросовестная конкуренция" Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 134.1 Уголовного кодекса Российской Федерации "Лихачество" Статья 159.4 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество, совершенное с использованием информационно-телекоммуникационных сетей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы