Что делать, если задолженность за интернет передана коллекторам: рекомендации и опасности

Как мне правильно поступить в случае задолженности за интернет в размере 1000р и передачи долга коллекторскому агентству, после получения письма с уведомлением о досудебном производстве, когда я не могу дозвониться до коллекторского агентства, так как его офис находится в другом городе, и какие опасности могут связаться с данной ситуацией? Какие рекомендации по дальнейшим действиям можно дать?

| Артём, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если долг передан коллекторскому агентству, они имеют право на взыскание данного долга. Однако, они должны соблюдать определенные правила при общении с должниками, установленные Федеральным законом "О коллекторской деятельности".

Если вы не получили уведомление о задолженности напрямую от кредитора (предположим, провайдера), то имеет смысл проверить договор с провайдером на наличие таких полномочий у коллекторов. Если данный долг частный и не связан с налогами или другими государственными платежами, то для того, чтобы приостановить действия коллекторов, можно подать жалобу в Федеральную службу судебных приставов.

Определенные опасности могут возникнуть в случае незаконных действий со стороны коллекторского агентства, включая нарушения прав потребителей. Если у вас есть подтвержденные факты нарушений, стоит обратиться в органы правосудия или к юристу для защиты своих законных прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора об оказании услуг интернет-провайдером, в котором должны быть указаны условия оплаты и ответственности за неоплату.

  2. Копия документа, который подтверждает отсутствие подключения интернета.

  3. Копия уведомления о передаче долга коллекторскому агентству.

  4. Копия письма, которое было прислано Вам коллекторским агентством.

  5. Копия письма, которое Вы направите коллекторскому агентству, в котором просите уточнить детали долга и требуете обоснования размера задолженности.

Опасность заключается в том, что коллекторы могут использовать различные методы давления, такие как звонки в нерабочее время или грубое обращение, и могут попытаться взыскать долг незаконными методами. Поэтому, перед тем, как принимать какие-либо действия, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь разобраться в ситуации и дать рекомендации по дальнейшим действиям.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 317 Гражданского кодекса РФ «Результаты неисполнения обязательства или несвоевременного исполнения»; статья 806 Гражданского кодекса РФ «Передача денежного требования взыскателю»; статьи 329 - 333 Гражданского процессуального кодекса РФ «Досудебное производство». Кроме того, может быть применено законодательство об административных правонарушениях и возможно уголовно-правовые нормы, если коллекторское агентство превышает свои полномочия или использует запрещенные методы взыскания долга. Рекомендуется обратиться к юристу для защиты своих интересов и получения более подробной консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы