Что делать, если задолженность по кредиту была продана коллекторам: опыт автора взаимодействия с Почта банком и НБКИ

Добрый день! Если банк продал долг коллекторской организации, то она имеет право требовать взыскания задолженности по кредиту в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, для официального взыскания задолженности коллекторская организация должна была направить вам уведомление о выкупе долга. Если вы не получали такое уведомление, то можете обратиться в коллекторскую организацию с просьбой предоставить копию документа об изменении кредитора. Также, если вы не согласны с суммой задолженности, то вы можете обратиться в банк с просьбой предоставить полную информацию о состоянии вашего кредита и уточнить сумму задолженности. В случае возникновения спорных моментов по данному вопросу, рекомендуется обратиться за правовой помощью к юристу, специализирующемуся на кредитных правоотношениях.

Для разрешения данного вопроса рекомендуется обратиться в Почта Банк и коллекторскую организацию с просьбой предоставить Вам документы, подтверждающие факт продажи долга и основание требований к Вам. Также необходимо изучить договор кредитования и условия выплаты долга, чтобы убедиться в правомерности действий кредиторов и корректности рассчета задолженности. Если Вы не получили бумаги, то необходимо обратиться к кредиторам с требованием их предоставить их Вам в соответствии с действующим законодательством. В случае возникновения спорных вопросов и непринятия кредиторами соответствующих мер для разрешения данной ситуации, рекомендуется обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Закон "О потребительском кредите" (№218-ФЗ) Статья "О порядке передачи требования кредитора кредитной организации кредитору" (статья 382 ГК РФ) Закон "О рынке кредитования" (№353-ФЗ) Закон "О коллекторской деятельности" (№230-ФЗ)