Что делать, если я не оплатила микрозайм и меня начали требовать вернуть долг

Привет! Я взяла микрозайм, но появились проблемы с работой, и я не смогла оплатить его в течение месяца. Вчера мне позвонили представители коллекторского агентства Цербер и потребовали частичную выплату долга. Проценты были невероятно высокими – изначально 20%, а сейчас сумма составляет 69000 рублей. Что мне делать? Они угрожают проблемами, если я не буду платить.

| Влад, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В данной ситуации важно знать, что в соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы не оплачиваете микрозайм в срок, кредитор имеет право обратиться в коллекторское агентство для взыскания долга. Однако, коллекторское агентство должно действовать в рамках закона и уважать ваши права. В случае, если вы не способны выплатить всю сумму долга, вы можете попытаться договориться с коллекторами о рассрочке или уменьшении суммы задолженности. Важно сохранять всю переписку и записи разговоров с коллекторами, чтобы иметь доказательства своей позиции. Если действия коллекторов будут противоречить закону или они будут вас запугивать или преследовать, вам следует обратиться в правоохранительные органы и сообщить о происходящем. Кроме того, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в Росфиннадзор с жалобой на коллекторов. Они будут рассматривать вашу жалобу и принимать меры по защите ваших прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для разрешения данной ситуации вам может потребоваться следующая документация: 1. Договор микрозайма, чтобы проверить условия и сроки выплаты. 2. Все письма и сообщения от коллекторов, чтобы иметь доказательства их действий. 3. Записи разговоров с коллекторским агентством, чтобы доказать их неправомерные действия или запугивание.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 330-332 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы