Обнаружена задолженность по кредиту: что делать, если не брали кредит и не знаете, что делать? | [название банка]

В данной ситуации важно принять следующие шаги:

1. Сделайте запрос в коллекторскую организацию о предоставлении подробностей о задолженности и документов, подтверждающих ваше фактическое согласие на получение кредита.

2. Если полученные документы не соответствуют вашим данным, составьте письменное заявление о том, что вы не обращались в банк с целью получения кредита и не соглашались на его получение. Приложите копии документов, подтверждающих вашу личность.

3. Обратитесь в отдел полиции по месту вашей прописки, чтобы сообщить о случае мошенничества и незаконного использования ваших персональных данных для получения кредита без вашего согласия.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Запрос в коллекторскую организацию о предоставлении подробностей о задолженности и документов, подтверждающих ваше фактическое согласие на получение кредита. 2. Письменное заявление о том, что вы не обращались в банк с целью получения кредита и не соглашались на его получение. Приложите копии документов, подтверждающих вашу личность. 3. Копия уведомления обращения в полицию по факту мошенничества и незаконного использования ваших персональных данных для получения кредита без вашего согласия.

В данном случае применимы следующие статьи закона Российской Федерации:

1. Статья 138 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество.

2. Статья 272 Уголовного кодекса Российской Федерации - Незаконное использование персональных данных.