Что делать, если выданы деньги в 2 раза больше в обменнике: советы и рекомендации

Что делать, если после обмена валюты в обменнике, оператор ошибся и выдал мне деньги в 2 раза больше, а на третий день мне позвонили и сообщили об этом?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день. Если оператор обменного пункта допустил ошибку в расчётах и выдал большую сумму денег, чем следовало бы, это не означает, что вы являетесь законным владельцем данной суммы. В соответствии с законодательством Российской Федерации, сумма денег, выданная по ошибке, должна быть возвращена организации, совершившей ошибку, либо сообщена об ошибке. Если вы сохраните эту сумму, то это может рассматриваться как хищение. Моя рекомендация - вернуть сумму денег организации или сообщить об ошибке и договориться о возврате денег.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо будет иметь с собой следующие документы и материалы:

  1. Чек об операции, который был выдан оператором обменного пункта.

  2. Запись разговора, который был проведен с представителями обменного пункта, где они сообщают об ошибке оператора в выдаче суммы денег.

  3. Копия документа, удостоверяющего личность клиента.

После сбора этих документов вы можете обратиться к юристу или специалисту по праву потребителей для получения консультации и помощи в этой ситуации. В любом случае, вам следует сохранить все документы, связанные с этой сделкой, так как они могут быть полезны при обсуждении этого вопроса с представителями обменного пункта или в судебном порядке, если таковой потребуется.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс Российской Федерации: - Статья 310 "Возврат вещи, уплаченной по ошибке" - Статья 314 "Возврат денег, уплаченных по ошибке"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы