Что делать, если Вас требуют оплатить 30 тыс. руб. за неполученную продукцию Avon: советы эксперта

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае, если на Вашу личность была оформлена заказана продукция, которую Вы не заказывали, Вам необходимо обратиться в ближайшее отделение полиции и заявить о мошеннических действиях. Кроме того, Вы можете запросить у коллекторов подтверждение правомерности требований к Вам. В случае, если коллекторы будут продолжать давить на Вас неоправданными требованиями, разъясните им, что Ваши права защищены законодательством и что Вы можете принять меры, в соответствии с законом, в случае правонарушений.

Если Вы не имели отношения к заказу продукции "Эйвон" и не совершали каких-либо действий, подтверждающих согласие на получение и оплату данного заказа, то на Вас не может быть возложена ответственность за неоплату этого товара. Коллекторам следует направить официальное заявление, в котором отказаться от оплаты данного заказа и послать копию данного заявления продавцам "Эйвон", а также обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошеннических действиях со стороны третьих лиц. При этом, надо по возможности сохранить доказательства того, что Вы не совершали этот заказ, и общения с коллекторами.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 177.1 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации".

Статья 159.6 УК РФ "Обман при осуществлении расчетов".