Что делать, если в видео в кредит купили технику, а сумма в чеке меньше основного долга на 30000?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в Ренессанс Банк для выяснения причины расхождения суммы в чеке и основного долга. Возможно, произошла ошибка при оформлении или передаче данных. Банк сможет проверить информацию и узнать, почему сумма в чеке отличается от указанного основного долга. Важно сохранить все документы, связанные с покупкой и кредитным договором, чтобы иметь доказательства при обращении в банк. Если банк не предоставит удовлетворительное объяснение или не примет меры по исправлению ситуации, можно обратиться в защиту прав потребителей или квалифицированного юриста для получения консультации и поддержки.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Кредитный договор с Ренессанс Банком
- Оригинал чека или копия чека
- Документы, подтверждающие доставку техники
- Все письменные коммуникации с банком и продавцом
- Копии паспортов и других документов, удостоверяющих личность

В данном случае могут быть применимы следующие статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (о исполнении обязательств по договору купли-продажи)
- Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 'О защите прав потребителей' (о праве на надлежащее качество товара)