Что делать, если участников с индивидуальной водоразборной колонкой отрезали от воды при устранении течи на центральной сети: вопрос законности отключения воды и договор на водоразборную колонку

Если водоканал устранил течь на центральной сети, и отрезал водоснабжение на участке, где находится индивидуальная водоразборная колонка, то в данном случае следует обратиться к договору на индивидуальную водоразборную колонку и ознакомиться с условиями, которые регулируют права и обязанности сторон. В некоторых случаях договор может предусматривать возможность отключения услуг, например, в случае неуплаты. Если в договоре отключение не предусмотрено, а также если отключение воды привело к нарушению ваших прав, можно подать жалобу в уполномоченный орган. Однако, для уточнения правовых вопросов необходимо обратиться к юридическому консультанту.

Для решения данной ситуации, Вам потребуется обратиться в водоканал либо орган местного самоуправления в Вашем городе или регионе. Для получения ответа на Ваш вопрос, вам нужно предоставить копию договора на индивидуальную водоразборную колонку, документы, подтверждающие наличие течи на центральной сети, а также предписание о вытекании холодной воды на частном вводе.

Существует возможность, что законное основание для отключения воды у Вас имеется. Например, на основании закона "О водоснабжении и водоотведении" в случае нарушения правил, установленных для подключения к централизованной системе водоснабжения, а также в случае наличия неисправностей или аварий на сетях внутри дома, водоснабжающая организация вправе временно отключить воду.

Однако, прежде чем принимать какие-либо меры, необходимо проконсультироваться со специалистом в этой области, чтобы выяснить, какие документы в Вашем конкретном случае могут потребоваться в зависимости от законодательства, действующего в Вашем регионе.

Для решения данного вопроса применяются следующие статьи закона:

• Гражданский кодекс РФ, статья 601 - Договор на оказание услуг по водоснабжению.

• Жилищный кодекс РФ, статья 154 – Обязательства управляющей организации.

• Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 29.07.2018) "О защите прав потребителей", статья 22 - права потребителя при оказании услуг.

• Водный кодекс РФ, статьи 11, 12, 13, 14, 15, 24 - Права и обязанности водопользователей, правила использования водных ресурсов, ответственность за нарушение законодательства в области водных отношений.

• Федеральный закон от 26.12.2006 N 256-ФЗ (ред. от 31.12.2020) "Об объектах капитального строительства", статья 49 - отология объектов капитального строительства и обязанности владельцев.

• Водоснабжение и водоотведение, статья 20 - Отключение водоснабжения при долговом обслуживании.

Исходя из названных статей, можно сделать вывод о том, что отключение воды должно быть обосновано и выполняться в соответствии с установленными законодательством требованиями. Стоит обратиться к водоканалу и узнать причины отключения и возможные варианты разрешения данной ситуации в соответствии с законом. Также стоит обратиться к управляющей организации, чтобы уточнить обязанности по ремонту и обслуживанию индивидуальной водоразборной колонки.