Что делать, если туристический оператор прекратил деятельность: выплата компенсации и возможность подачи иска по месту жительства или в Москве?

Здравствуйте! Согласно статье 32 ГПК РФ, иск следует подавать в суд по месту жительства истца. Однако, если рассматриваемый спор изначально возник в связи с оказанием услуг или осуществлением предпринимательской деятельности компанией, расположенной в иной юрисдикции, то иск можно подать также по месту нахождения ответчика.

Относительно Вашего требования о выплате морального ущерба, необходимо заметить, что согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ, потерпевший может требовать возмещения морального вреда, нанесенного ему в связи с нарушением его личных неимущественных прав. Однако, в каждом конкретном случае требуется детальный анализ обстоятельств дела и оценка доказательств, поэтому необходимо обратиться к специалисту для консультации и юридической помощи.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Копия договора с туроператором "Интревел Столешники", подписанного между Вами и компанией; 2. Копия квитанции об оплате тура в размере 66 тыс. рублей; 3. Справка о том, что туроператор прекратил свою деятельность; 4. Копия страхового полиса и документов, подтверждающих предложение страховой компании выплатить 42% от всей суммы.

В отношении места подачи иска, согласно гражданскому процессуальному законодательству РФ, иск подается по месту нахождения ответчика (в данном случае, компании "Интревел Столешники"). Если компания находится в Москве, то иск лучше подавать в суде по месту нахождения компании.

Однако, перед началом судебного процесса необходимо убедиться в том, что нарушения прав потребителя и обязанности туроператора были действительно налицо. В частности, необходимо проанализировать договор туристического обслуживания, в котором должны быть четко определены условия возврата денежных средств в случае отказа от тура. Если условия предусматривают возврат меньшей суммы, то требование о выплате полной суммы может быть отклонено.

Что касается требования выплаты морального ущерба, то в соответствии с гражданским законодательством РФ в этом случае на Вас лежит доказывающий бремя. То есть, нужно предоставить доказательства, что отмена тура нанесла Вам фактический вред и вызвала эмоциональное разочарование.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения вопроса:

1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 310-312, 393-397, 401-403;

2) Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18, 19;

3) Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации, статьи 28-30, 128-132;

Относительно вопроса о том, где подать иск, это зависит от места заключения договора и осуществления его исполнения. Если договор был заключен и исполнен в регионе, то иск следует подавать в региональный суд. Если договор был заключен в Москве, а исполнен в регионе, то иск следует подавать в Московский суд.

Относительно требования о компенсации морального ущерба, это требование может быть удовлетворено при условии, что вы предоставите доказательства его возникновения.