Что делать, если ТТК выставила счет на оплату за неиспользованный интернет и подала на меня исковое заявление

Я подключился к интернет-провайдеру ТТК, но так и не смог воспользоваться их услугами из-за проблем с интернетом. Через неделю я поехал в офис ТТК и расторг договор об оказании услуг. Однако они выставили мне счёт на оплату за 12 месяцев вперёд, которыми я не пользовался с момента подключения. Сейчас ТТК подала на меня исковое заявление мировому судье о возврате в двухкратном размере. Что можно сделать в такой ситуации?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оказания правовой помощи. Юрист сможет рассмотреть договор, выставленный счёт и исковое заявление ТТК, чтобы определить наличие юридических оснований для требований провайдера.

Если вы не пользовались услугами ТТК из-за технических проблем с интернетом, возможно, имеются основания для возврата оплаченных средств за неиспользованное время. В случае расторжения договора, провайдер вправе требовать оплаты за фактически использованный период, однако оплата за весь срок договора вперёд является спорным вопросом.

Для решения данного спора могут потребоваться следующие документы: копия договора с ТТК, счет на оплату за 12 месяцев, доказательства отсутствия доступа к интернету и другие свидетельства и документы, подтверждающие ваши утверждения.

В данной ситуации применимы статьи 317 и 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют порядок расторжения договоров и требования о возмещении убытков.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

1. Копия договора с ТТК
2. Счет на оплату за 12 месяцев
3. Документы, подтверждающие отсутствие доступа к интернету
4. Другие свидетельства и документы, подтверждающие ваши утверждения

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2021 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 317 Гражданского кодекса РФ - Расторжение договора по инициативе одной из сторон
    2. Статья 421 Гражданского кодекса РФ - Требования о возмещении убытков

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы