Что делать, если свет в квартире отключили из-за неуплаты, но счетчик показывает регулярные платежи? Советы и решения

Почему свет отключен, если мы регулярно платим за электричество, а соседи, не оплачивая, продолжают иметь свет? Как объяснить общедомовые начисления в 1900 рублей, если свет в нашем подъезде не горит и нет управляющей компании или ТСЖ? Мы оплатили все долги в пятницу, но нам говорят, что свет будет включен только в понедельник, в то время как у нас находятся два маленьких ребенка. Как нам поступить в данной ситуации и где найти совет?

| Валериан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае неуплаты общедомовых платежей, услуги могут быть ограничены. Однако, для отключения электричества требуется предварительное сообщение проживающим в доме об отключении на определенную дату не менее чем за 5 дней до отключения и расчет на оплату задолженности должен быть сделан по фактическому потреблению. В случае если у вас возникли вопросы по поводу правомерности отключения электроэнергии в вашей квартире, я рекомендую обратиться в управляющую компанию или ТСЖ, которые занимаются обслуживанием вашего дома, а также посоветовать своим соседям сделать тоже самое. В случае если у вас возникли проблемы с отключением света и вы остались без электричества в квартире с маленькими детьми, вы можете обратиться в компетентные органы, такие как правоохранительные и регулирующие органы, или в местный управляющий орган за помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Счет за электроэнергию и квитанции об оплате. 2. Документы, подтверждающие отсутствие общедомовых нужд и взаимоотношений с управляющей компанией/ТСЖ (если такие имеются). 3. Законодательные акты, регламентирующие порядок отключения электроэнергии за неуплату и права потребителя при неправомерном отключении. 4. Документы, подтверждающие наличие малолетних детей в квартире и необходимость включения электричества в ближайшее время.

Неправомерное отключение электроэнергии, приводящее к нарушению прав и интересов потребителей (в данном случае, наличие малолетних детей, нахождение без света на выходных, необоснованные начисления за общедомовые нужды) может быть основанием для привлечения виновной организации к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

  • Статья 781 Гражданского кодекса РФ "Договор энергоснабжения"
  • Статья 806 Гражданского кодекса РФ "Риск случайной гибели или повреждения"
  • Статья 14 Закона РФ "Об электроэнергетике" "Права потребителей электрической энергии и требования к организациям, осуществляющим ее поставку"
  • Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Правила пользования квартирой"
  • Статья 768 Гражданского кодекса РФ "Ответственность за неисполнение обязанностей по договору энергоснабжения"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы