Что делать, если страховой РЕСО не прописал сроки ремонта в полисе КАСКО? Кейс: авто стоит в автосервисе уже 5 месяцев, деньги не переводятся, нужны советы по защите прав

В данном случае стоит обратиться в страховую компанию и предъявить претензию на основании полиса КАСКО. В полисе обычно прописаны общие сроки ремонта, и в случае их нарушения страховщик обязан выплатить компенсацию. Если в полисе сроки не указаны, то срок ремонта должен быть выполнен в установленный обычный срок для такого вида ремонта. Если страховая компания не осуществляет выплату или не предоставляет достаточные объяснения, рекомендуется обратиться в соответствующие контролирующие органы для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации может понадобиться полис КАСКО, договор с автосервисом, калькуляция сервиса, акты о выполненных работах и другая документация, связанная с процессом ремонта и взаимодействием со страховой компанией.

Статьи 19, 32, 43 и 53 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».