Что делать, если списали все деньги с кредитной и пенсионной карты Сбербанка: советы и рекомендации

Как мне вернуть деньги с моих двух карт Сбербанка, которые были списаны одновременно, не по моей вине, и хотя я написала претензию и заявление в полицию, СБ не признает мошенничество и отказывается вернуть деньги? И должна ли я возвращать деньги по кредитной карте, если они были списаны не мной, а из моего счета в банке?

| Алексей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам следует обратиться в суд для защиты своих прав и требования возврата средств. Перед подачей иска вам рекомендуется собрать доказательства, подтверждающие факт списания всех денег с обеих карт. Это могут быть выписки из банковских счетов, чеки, платежные поручения и другие документы, подтверждающие совершение операций списания средств с ваших карт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- выписки из банковских счетов, подтверждающие факт списания всех денег с обеих карт;
- чеки, платежные поручения и другие документы, подтверждающие совершение операций списания средств с ваших карт.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2052 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут быть применимы следующие статьи закона:
- Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 836-849 (Обязательства по переводу денег и их исполнение).
- Уголовный кодекс Российской Федерации, статьи 159 (Мошенничество), 158 (Кража) и 158.1 (Кража с использованием электронных средств платежа).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы