Что делать, если списали 5000 рублей с МТС и попал в больницу

Здравствуйте. Если со счета были списаны денежные средства без вашего согласия, то вам следует незамедлительно обратиться в МТС с заявлением о возврате денежных средств и объяснением обстоятельств, при которых состояло списание. Также необходимо проверить историю входящих СМС-сообщений и убедиться в отсутствии вашего согласия на списание указанной суммы. Если деньги не вернут, то стоит обратиться в суд с исковым заявлением.

Для решения данного вопроса, необходимо обращаться в МТС с заявлением на возврат списанных средств. Необходимо предоставить доказательства того, что Вы не авторизировались в социальной сети в период Вашего отсутствия, например, медицинские документы, подтверждающие нахождение Вас в больнице. Кроме того, рекомендуется запрашивать выписку из лицевого счёта в компании МТС, в которой будут отражены все списания за указанный период, а также хронология авторизаций в социальной сети. Обратите внимание, что для осуществления повторного списания средств с Вашего лицевого счета МТС должно было быть получено согласие на оплату.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю, зависят от обстоятельств списания денег. Однако в целом можно указать следующие статьи: - Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Договор об оказании услуг связи" - Статья 14.34 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Неправомерный доступ к компьютерной информации" - Статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество", если были использованы незаконные способы списания денег со счета.

Однако, для определения конкретных статей необходимо дополнительно изучить обстоятельства списания средств и условия договора между МТС и клиентом.