Что делать, если соседи не выплатили кредит и не реагируют на звонки коллекторов?

Здравствуйте! В данной ситуации следует обратиться в суд с иском к соседям, которые не выплатили кредит, требуя возмещения убытков, возникших в связи с действиями коллекторов. Также можно попробовать написать официальное заявление в компанию "Кредит Коллекшн Групп" с просьбой прекратить звонки на ваш номер телефона. Важно иметь документы, подтверждающие факт получения звонков и заявление в компанию. Если заявление будет проигнорировано, можно обратиться в Роспотребнадзор или в банк, в котором был взят кредит.

Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы: 1. Договор кредитования между вашими соседями и кредитором, если это возможно. 2. Доказательства того, что вы не являетесь заемщиком, включая записи о том, что номер телефона был указан соседями в качестве контактного, а также все письменные запросы, направленные Кредит коллекшн групп вам, в которых они запрашивали помощь в передаче сообщений соседям. 3. Любые письменные обращения Кредит коллекшн групп через почту или электронную почту.

После того, как вы собрали все необходимые документы, вы можете обратиться в банк, который предоставил кредит, и сообщить им, что вы не являетесь заемщиком, и что Кредит коллекшн групп продолжает звонить вам и требует передать информацию о долгах соседей. Вы также можете обратиться к ККГ напрямую и сообщить им о своей ситуации.

Если ККГ продолжит звонить вам, вы можете обратиться в суд с иском о запрете Кредит коллекшн групп на звонки вам и требовать компенсацию за моральный ущерб, причиненный такими действиями.

В любом случае, вам необходимо хранить все документы и подробные записи всех звонков от ККГ, чтобы иметь доказательства в случае необходимости.

• Статья 152.1 Гражданского Кодекса РФ "Об ответственности за вызов к другому лицу телефонных звонков или иных сообщений без его согласия"
• Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей"
• Статья 14 Федерального закона "О кредитных историях"
• Статья 169 Гражданского Процессуального Кодекса РФ "Права и обязанности свидетелей и экспертов"