Что делать, если случился овердрафт на карте и банк требует вернуть деньги?

Что мне делать, если на мою карту по ошибке поступили деньги, которые я уже потратил, а теперь банк требует вернуть всю сумму из-за сбоя программы, связанного с овердрафтом, произошедшего в банке Форштат?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в данной ситуации следует обратиться в банк и узнать причину зачисления денежных средств на Вашу карту. Если причиной оказалась техническая ошибка банка, то согласно статье 877 Гражданского кодекса РФ, Вы имеете право на зачисленные денежные средства. Однако, если банк обнаружит свою ошибку и потребует вернуть сумму, то в соответствии со статьей 166 Гражданского кодекса РФ, Вы обязаны вернуть незаконно полученные денежные средства. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться к договору банковского счета и уточнить условия использования кредитного лимита (overdraft). Если в условиях договора не прописаны правила по поводу ошибочных транзакций, то можно использовать статью 168 ГК РФ, которая гласит о том, что если деньги по ошибке переведены на счет получателя, то получатель обязан вернуть эти деньги.

В данной ситуации необходимо обратиться в банк и предоставить документы, подтверждающие факт списания средств (список операций и выписку по счету). При этом, стоит напомнить, что закон в Российской Федерации предусматривает сроки для обнаружения ошибочных переводов денежных средств. В случае, если обращение к банку и возврат денежных средств невозможны, рекомендуется обратиться за помощью к юристу для защиты своих прав и интересов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 1031-1036), Банковский кодекс Российской Федерации (статьи 854-855, 880) и Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18, 29, 30, 40).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы