Что делать, если слетает цепь на новом скоростном велосипеде: обмен или замена цепи?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3663658
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если в товаре обнаружены недостатки, которые возникли из-за нарушения требований технического регламента, их можно признать существенными. Поэтому, в данной ситуации можно требовать замены цепи на новую или обменять велосипед на новый экземпляр. Однако предъявление таких требований возможно в течение гарантийного срока (обычно 12 месяцев) или дополнительного срока претензии, предоставляемого продавцом.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы: 1. Документ, подтверждающий факт покупки товара (например, чек или кассовый чек). 2. Документ, подтверждающий срок гарантии (если он был предоставлен продавцом). 3. Документ, описывающий обнаруженные недостатки (например, акт о непригодности товара или письменное заявление).
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы