Что делать, если счетчик газа вышел из строя и прибавили к счету 14'000 за превышение норматива

Согласно пункту 81 (12) правил #354, прибор учёта считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала проверки приборов учёта. Если счётчик вышел из срока годности, то его показания не могут использоваться для расчёта платы за газ. В данном случае, сотрудница не может ссылаться на то, что показания счётчика превышают норматив, поскольку счетчик у вас вышел из строя и его показания недействительны. Вам следует обратиться в абонентский отдел и предоставить им информацию о том, что счётчик вышел из срока годности и его показания не могут использоваться для определения задолженности. Требуйте пересчета счета на основе норматива, а не показаний счетчика.

Вам понадобится предоставить документацию, подтверждающую тот факт, что счетчик вышел из срока годности. Это может быть заключение эксперта или акт проверки счётчика.

Правила по эксплуатации систем газораспределения, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 2012 г. N 170