Что делать, если сбербанк угрожает написать заявление о раздельном чеке?

Мне нужен совет относительно ситуации, которая произошла с моим банком Сбербанк. Я сделал продельный чек, отправил его и получил подтверждение, что деньги дошли. Однако, спустя два месяца, мне сообщили, что платежа не было и угрожают написать заявление о раздельном чеке. Мне очень важно узнать, что мне делать в такой ситуации.

| Григорий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации рекомендуется следовать определенным действиям для урегулирования проблемы. В первую очередь, стоит обратиться в отделение банка Сбербанк, где был совершен платеж, и уточнить причину возникшей ситуации. Попросите предоставить подтверждающие документы о передаче денежных средств и расчетных документов о проведенной операции.
Если банк не предоставляет необходимую информацию или продолжает угрожать написанием заявления о раздельном чеке, рекомендуется обратиться в Российскую ассоциацию электронных денег и денежных переводов (РАЭД) и подать жалобу на банк.
В случае если ситуация не решается в течение разумного времени, стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве, для консультации и дополнительной помощи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Продельный чек, отправленный в Сбербанк
- Подтверждающие документы о проведенной операции и передаче денежных средств
- Расчетные документы, связанные с данной операцией
- Корреспонденция с банком, в которой угрожается написанием заявления о раздельном чеке

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона, применимые к данной ситуации:
- Статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации (Платежное поручение и расчетный документ)
- Статья 845 Гражданского кодекса Российской Федерации (Безналичный платеж)
- Статья 175.2 Налогового кодекса Российской Федерации (Документы, удостоверяющие факт совершения операций)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы