Что делать, если результаты анализов в платной клинике недостаточны для заключения?

Здравствуйте,

Если Вы оплатили услугу по сдаче анализов у гинеколога и результат оказался недостаточным для заключения, то имеете право требовать повторный анализ. Если Вы не получили результата или диагноза из-за неполноценного сбора материала, Вы можете обратиться к клинике и заявить об этом. В соответствии с правилами предоставления медицинских услуг, клиника должна предоставить Вам адекватную и качественную помощь. В случае, если ваше требование не будет выполнено, Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

С уважением, Юрист, специализирующийся на законодательстве Российской Федерации

Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться к регулирующему эту ситуацию законодательству Российской Федерации и в частности к Закону РФ "О защите прав потребителей". Согласно этому закону вы имеете право осуществлять контроль за качеством товаров (услуг) и требовать замены товара ненадлежащего качества или возврата уплаченной за товар (услугу) суммы.

Хотя при сдаче анализов врач является ответственным за сбор материала, вы можете обратиться к нему с требованием предоставить вам повторную процедуру сбора материала для проведения анализов, так как услугу вы оплатили и ожидаете результата.

Если врач отказывается предоставить вам повторный анализ или возврат уплаченной за услугу суммы, вы можете обратиться в региональную службу по защите прав потребителей или в суд для защиты своих прав. В этом случае необходимо будет предоставить документы, подтверждающие факт оказания услуг и их оплату.

Статья 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 7 Федерального закона от 21 ноября 2011 года №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", статья 17.2 Федерального закона от 22.11.1995 г. № 171-ФЗ "О Государственном регулировании и контроле за торговлей алкогольной и спиртосодержащей продукцией".