Что делать, если разработчик игры заблокировал в VK и монеты исчезают: решаем проблему

Почему разработчик игры заблокировал меня в ВКОНТАКТЕ и как мне обратиться, если в игре постоянно пропадают монеты, они сами воруются, а чтобы их приобрести нужно выигрывать или платить? Существует ли законодательство, которое регулирует такие ситуации?

| Денис, Москва
Категория: Интернет и право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если разработчик игры не нарушает законодательство, то заблокировать пользователя в социальной сети ВКонтакте – его право. Однако, если игра нарушает законодательство Российской Федерации, то можно обратиться в соответствующие органы государственной власти. Если в игре происходит мошенничество (воровство монет, выигрывание тех, кто платит деньги и т.д.), то это может быть квалифицировано как преступление, и в этом случае следует обратиться в правоохранительные органы. Такие действия могут подпадать под статьи Уголовного кодекса Российской Федерации, связанные с мошенничеством.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

  1. Жалобу на разработчика игр, в которой необходимо описать все обстоятельства случившегося и указать на нарушения его действий.

  2. Скриншоты диалогов с разработчиком в социальной сети ВКонтакте, если они имеются.

  3. Доказательства пропажи монет, а именно скриншоты соответствующих игровых операций, на которых зафиксирована пропажа монет.

  4. Доказательства того, что разработчик совершает действия, нарушающие законодательство Российской Федерации, например, ссылки на законы, которые он нарушает.

  5. Если необходимо, составить заявление о привлечении разработчика к ответственности в соответствующие государственные органы, например, в Роскомнадзор, в Генеральную прокуратуру РФ или в судебные органы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ни одна статья Закона РФ непосредственно не упоминает подобный случай, но возможно, здесь могут быть применимы положения статей 14 и 16 Закона о защите прав потребителей, а также статья 159.4 Уголовного кодекса РФ, преследующая цель защиты прав потребителей от мошенничества и незаконных действий в электронной среде. Подобные ситуации лучше рассматривать в индивидуальном порядке, опираясь на конкретные обстоятельства и доказательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы