Что делать, если разбился телевизор с гарантией на 2 года на сумму 100 тыс. рублей: рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2870099
Ответы юристов (1)
Если вы приобрели телевизор и заключили договор на гарантийное обслуживание и оплатили за это определенную сумму, то в случае поломки телевизора в период действия гарантии, вы можете обратиться в соответствующий сервисный центр владельца гарантии для ремонта телевизора на бесплатной основе, если поломка была вызвана производственным браком или недостаточным качеством комплектующих. В противном случае, возможна оплата за дополнительный ремонт, если это не нарушает условия договора. Предлагается обратиться к договору на гарантийное обслуживание и выяснить детали случившейся ситуации.
Для решения данного вопроса Вам требуется следующая информация:
Копия договора на гарантийное обслуживание и оплату за него.
Документ, подтверждающий факт покупки телевизора у данного продавца.
Документ, подтверждающий факт выдачи гарантийного талона или подписания гарантийного договора.
Фото или видео фиксация поломки телевизора при условии, если гарантийный договор заключен с продавцом.
Документы, подтверждающие факт технической инспекции, если гарантийный договор заключен с производителем.
После сбора данной информации Вы можете обратиться к продавцу или производителю телевизора с требованием обеспечения гарантийного ремонта или возмещения стоимости телевизора. В случае отказа продавца или производителя, необходимо обратиться в судебные органы. При этом Вы должны будете предоставить все документы, подтверждающие имеющиеся у Вас права на гарантийные условия.
Статьи закона, которые могут применяться в данной ситуации, зависят от ряда обстоятельств, например, от условий договора на гарантию, причин поломки телевизора, действий продавца и т.д. Однако, потенциально могут быть применены следующие статьи:
- Статья 474 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ) "Договор о гарантии", которая определяет порядок заключения договоров о гарантии и права и обязанности сторон.
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила о гарантийных обязательствах продавцов и сервисных центров.
- Статья 118 ГК РФ "Случайное уничтожение или повреждение имущества", которая устанавливает правила о возмещении ущерба, вызванного случайной гибелью или повреждением имущества.
- Статьи 14.1-14.15 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей", которые устанавливают правила о рассмотрении и урегулировании споров между продавцом и потребителем.
- Статьи 406-409 ГК РФ "Договор купли-продажи", которые определяют правила заключения и исполнения договора купли-продажи.
Но чтобы точно определить, какие статьи будут применяемы в данном случае, необходимо получить более подробную информацию о ситуации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы