Что делать, если при покупке квартиры осталась переплата и старые владельцы не могут помочь: советы экспертов

Согласно статье 313 Гражданского кодекса Российской Федерации, переплата по оплате электроэнергии должна быть возвращена правопреемнику права пользования жилым помещением, то есть новому владельцу квартиры. В данной ситуации наличие лицевого счета на старых владельцев не является основанием для отказа в проведении переноса переплаты на новый лицевой счет. Если старые владельцы не могут написать заявление в пользу нового владельца, то можно обратиться в организацию, обслуживающую жилой дом, с просьбой провести перенос переплаты на новый лицевой счет на основании документа, подтверждающего переход права собственности на квартиру от старых владельцев к новому.

Для решения данного вопроса потребуются:

1. Договор купли-продажи квартиры между новым и старым владельцами, где должны указываться все условия сделки, включая информацию о переплате по оплате электроэнергии на лицевом счете старых владельцев.

2. Документы, подтверждающие наличие переплаты по оплате электроэнергии на лицевом счете старых владельцев, например, расчетные квитанции или письма от компании-поставщика электроэнергии.

3. Документы, которые могут подтвердить факт отказа компании-поставщика электроэнергии перенести переплату на новый лицевой счет, включая письма или сообщения от компании.

4. Документы, подтверждающие факт того, что старые владельцы не могут написать заявление в пользу новых владельцев, включая письма или документы, подтверждающие их местонахождение в другом городе.

На основании этих документов новые владельцы квартиры могут обратиться в компанию-поставщика электроэнергии с требованием перенести переплату на новый лицевой счет. Если компания откажется исполнить требование, то новые владельцы могут обратиться в суд с заявлением о взыскании переплаты с компании и/или старых владельцев.

Гражданский кодекс Российской Федерации: Статья 309. Основания возмещения неосновательного обогащения; Статья 544. Ответственность продавца за недостатки продаваемой вещи.