Что делать, если после пожара в квартире невозможно проживание и как закрыть финансовый счет для оплаты коммунальных услуг

У меня возник следующий вопрос: в моей квартире, которую я арендую по договору социального найма, произошел пожар. Несколько квартир в доме оказались непригодными для проживания из-за пожара. Я обратился в Ресурсоснабжающую организацию с просьбой закрыть мой финансовый лицевой счет, но мне отказали. Они сказали, что закрыть счет нельзя, пока я являюсь нанимателем жилого помещения, но перестали начислять электроэнергию. Однако начисления за отопление и ТКО продолжаются, потому что невозможно отключить весь дом. Я хотел бы узнать, являются ли эти начисления законными после пожара, и как мне закрыть финансовый лицевой счет для оплаты коммунальных услуг, будучи текущим нанимателем жилого помещения?