Что делать, если получили посылку с чужой накладной и нужными вещами: советы и возможные действия

Для возврата своего заказа и разрешения данной ситуации на почте следует обратиться к сотрудникам почты и предоставить им все необходимые документы и объяснения. Вам следует обратиться к начальнику почтового отделения или отделению почты, где вы получили посылку, и обратиться к нему с проблемой. Вам нужно объяснить ситуацию, показать, что вы получили неправильные товары, и предоставить все доказательства, которые могут быть полезны для разрешения данной ситуации. Почтовая служба должна предпринять действия, чтобы вернуть вам ваш заказ и передать его правильному адресату. Если почта не предпринимает действий, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в другие соответствующие организации, которые занимаются защитой прав потребителей. Эти организации смогут рассмотреть вашу жалобу и предпринять меры по защите ваших прав.

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы:
- Копия накладной и чеков
- Фотографии посылки и содержимого
- Документы, подтверждающие адрес доставки
- Копия письма или заявления, отправленного почтовой службе
- Любые другие доказательства, подтверждающие факт неправильной доставки

Статьи, применимые для решения данной ситуации:
- Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает права потребителя на получение товара соответствующего качества
- Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая гарантирует право потребителя на возмещение убытков в случае нарушения сроков или правил доставки
- Статья 8.30 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, которая устанавливает ответственность почтовой службы за ненадлежащую доставку товаров