Что делать, если получено письмо от КредитЭкспресс о задолженности за книгу от Reader's Digest за 2010 год

Как мне решить проблему с задолженностью в 5,350 рублей за книгу от Reader's Digest, полученную в 2010 году, которую я не заказывал и не покупал, но утверждается, что подписал на почте, что я не помню, и сейчас получаю угрозы от КредитЭкспресса?

| Кузьма, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу специализирующемуся на вопросах кредитования и потребительских прав. Юрист оценит обстоятельства вашего дела и поможет разобраться в ситуации. Возможно, потребуется подготовить и предоставить следующие документы:
- Письмо от кредитэкспресс с требованием оплаты;
- Личные данные, подтверждающие вашу личность;
- Доказательства отсутствия заказа и получения книги;
- Корреспонденция с кредитэкспрессом;
- Любая другая информация, которая может быть полезной при рассмотрении дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Письмо от кредитэкспресс с требованием оплаты;
- Личные данные, подтверждающие вашу личность;
- Доказательства отсутствия заказа и получения книги;
- Корреспонденция с кредитэкспрессом;
- Любая другая информация, которая может быть полезной при рассмотрении дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
- Статья 14 Федерального закона от 7 июля 2016 года № 325-ФЗ "О защите прав потребителей";
- Статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи";
- Статья 15 Федерального закона от 2 марта 2007 года № 38-ФЗ "О рекламе".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы