Что делать, если получено письмо на почту не на свое имя о задолженности в банке?

Здравствуйте! В данной ситуации важно понимать, что получение письма о задолженности по кредиту, которым вы не пользовались, может быть признаком мошенничества. Вам следует принять меры для защиты своих финансовых интересов и безопасности. Рекомендую обратиться в ближайшее отделение полиции для оформления заявления о мошенничестве и предоставить им всю доступную информацию о полученном письме, включая его содержание, идентификатор договора и сумму задолженности. Не предоставляйте злоумышленникам своих персональных данных и не совершайте никаких финансовых операций, связанных с этим письмом, пока не будет проведено полное расследование. В случае необходимости, обратитесь также к своему банку для получения консультации и принятия мер по защите вашего аккаунта и финансовых средств.

Для решения данного вопроса Вам потребуется подготовить следующие документы: 1. Письмо о задолженности, которое Вы получили на указанную почту. 2. Заявление в полицию о мошенничестве, содержащее подробную информацию о полученном письме, включая его содержание, идентификатор договора и сумму задолженности. 3. Любые дополнительные доказательства, которые могут помочь полиции в расследовании этого случая, например, переписку с банком или другими лицами, связанными с этим кредитом.