Что делать, если получено досудебное предупреждение от долгового агентства без информации о долге и суде?

Как мне поступить после получения досудебного предупреждения от долгового агентства, которое указывает на уклонение от оплаты долга, но при этом не содержит информации о банке и годе, откуда возник долг, а последний кредит был возвращен полностью 9 лет назад? Предлагается погасить половину долга, но я не знаю, как реагировать, так как на письме нет печати и телефон указан московский, и я не хочу общаться с долговым агентством. Кроме того, на письме также указано, что на меня подадут в суд, и я не знаю, что делать.

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Добрый день. Ситуация, описанная Вами, может иметь различные юридические последствия и для их корректного определения необходимо обладать дополнительной информацией. В соответствии с законодательством Российской Федерации, долговое агентство должно предоставить Вам подробную информацию о задолженности, включая ее размер, основание возникновения, кредитора, дату возникновения и иные подробности. До получения такой информации рекомендую ознакомиться со своими правами и обязанностями, согласно действующего законодательства. В случае если вы не уверены в законности требований долгового агентства, рекомендую обратиться за консультацией к квалифицированному юристу, который может предоставить Вам информацию о возможных способах решения конфликта. Отметим, что игнорирование писем долгового агентства может привести к юридическим последствиям, включая возможность подачи искового заявления в судебные органы.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо будет собрать следующие документы:

  1. Письмо от долгового агентства с досудебным предупреждением;
  2. Документы, подтверждающие оплату последнего кредита в размере 103 тыс. рублей, если они у Вас имеются;
  3. Иные документы, подтверждающие отсутствие задолженности перед банком (если такие имеются);
  4. Любые другие документы, которые могут помочь Вам в защите своих прав и интересов (например, записи о телефонных разговорах с представителями долгового агентства).

После сбора документов, я рекомендую обратиться к юристу для получения квалифицированной помощи в данной ситуации, так как наличие правильных документов и аргументов может сохранить Вам время, нервы и деньги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Закона "О защите прав потребителей", которые могут быть применены в данной ситуации: - Статья 5. Право потребителя на защиту своих прав; - Статья 16. Основания возникновения обязательств по договору рассрочки товаров (работ, услуг); - Статья 18. Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге); - Статья 27. Действия потребителя при обнаружении в товаре (работе, услуге) недостатков; - Статья 28. Ответственность продавца за недостатки товара (работы, услуги); - Статья 29. Право потребителя на замену ненадлежащего товара (работы, услуги) и возмещение расходов на его проверку и доставку; - Статья 30. Право потребителя на отказ от исполнения договора и требование возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы; - Статья 34. Защита прав потребителя при продаже товаров дистанционным способом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы