Что делать, если получаешь сообщения о задолженности в Почта Банке, но не являешься их клиентом?

Почему я получаю сообщения о задолженности в Почта Банке, если я не являюсь их клиентом? Я не знаю, за что с меня требуют деньги. Что мне нужно сделать в данной ситуации?

| Яков, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы не являетесь клиентом АО Почта Банк и получаете сообщения о задолженности, то в первую очередь вам стоит обратиться в банк для уточнения информации. Сообщите о ситуации и предоставьте им все доступные данные, чтобы они могли проверить вашу личность и соответствие получаемых сообщений. Банк должен предоставить вам полную информацию о происхождении задолженности и объяснить, за что требуются деньги. Если информация о задолженности окажется ошибочной, вам следует просить банк исправить данные и прекратить отправку сообщений вам.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить банку следующие документы:
1. Ваш паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность.
2. Любые документы, подтверждающие отсутствие у вас отношений с АО Почта Банк (например, договоры или счета с другими банками).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1922 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применимы следующие статьи закона:
1. Статья 14.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - Защита чести, достоинства и деловой репутации гражданина.
2. Статья 152.1 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - Получение и предоставление судом информации о гражданах и организациях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы