Что делать, если перестали платить по кредиту за телефон и получили письмо от коллекторского агентства? Советы и рекомендации

"Что делать, если я купил(а) телефон в кредит в декабре 2013 года, но на третий месяц перестал(а) платить из-за потери работы? Банк не звонил и не присылал письма, но в мае 2014 года мне пришло письмо о задолженности в 69 тысяч. Дело передано в коллекторское агентство, которое требует оплаты не менее 10 тысяч в двухдневный срок и дальнейшую плату каждую неделю. У меня нет таких сумм денег, поэтому какие действия мне необходимо предпринять?"

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует обратиться к юристу специализирующемуся на вопросах кредитования и займов. Он сможет оценить вашу ситуацию и помочь разработать стратегию дальнейших действий. Возможно, будет возможность договориться с коллекторским агентством о разумных условиях погашения задолженности или обсудить возможность оспаривания размера задолженности и условий кредитного договора. Юрист сможет рассмотреть вопросы, связанные с возможным нарушением Закона о защите прав потребителей, Законом о банках и банковской деятельности, а также другими применимыми Законами Российской Федерации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: кредитный договор, письма и звонки от банка, письмо о задолженности, сообщение о передаче дела в коллекторское агентство, письменная переписка с коллекторским агентством, справки о доходах (при наличии).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применимые статьи закона: Закон О защите прав потребителей № 2300-1, Закон о банках и банковской деятельности № 395-1 и другие применимые законы Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы