Что делать, если отель закрыл аквапарк за сутки до вылета?

Здравствуйте! В данной ситуации вам следует обратиться к менеджеру турагентства и сообщить о случившемся. Уточните, почему вам не была предоставлена информация о закрытии аквапарка в отеле. В случае недобросовестного исполнения контракта или невыполнения условий договора, у вас есть право на возврат денежных средств или замену отеля на аналогичный, где есть аквапарк. Если турагентство не готово решить проблему сами, вам стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на туристическом праве, для консультации и помощи в дальнейшем разрешении данной ситуации.

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: договор с турагентством, где должны быть прописаны условия проживания и наличие аквапарка, а также все переписки и доказательства о том, что вы не были предупреждены о закрытии аквапарка.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: 1) Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 418 (ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств); 2) Федеральный закон от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «О основах туристской деятельности в Российской Федерации», статья 15 (права и обязанности туриста и туроператора).