Что делать, если окучник-двухрядный не имеет кронштейна: советы и рекомендации

Как поступить, если через 8 месяцев после приобретения двухрядного окучника в отделе выявлена отсутствие кронштейна, которого, по словам третьей стороны, не было с момента покупки?

| Антонин, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации вам следует обратиться к следующим правовым нормам:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 454-473)
  • Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (статьи 18, 20, 27)

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, в случае приобретения товара, имеющего недостатки, потребитель вправе по своему выбору требовать замены товара, устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены или возмещения понесенных издержек на исправление недостатков самостоятельно или требовать изменения или расторжения договора и возмещения убытков.

Однако, для успешного решения этого вопроса вам потребуется наличие следующих документов:

  • Документы, подтверждающие факт приобретения окучника (например, кассовый чек, договор купли-продажи)
  • Документы, подтверждающие наличие недостатка (например, фотографии, письменные заявления)
  • Документы, доказывающие отсутствие вины со стороны потребителя (например, свидетельские показания)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса могут потребоваться следующие документы:

  • Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт приобретения окучника
  • Документы, подтверждающие наличие недостатка (например, фотографии, письменные заявления)
  • Документы, доказывающие отсутствие вины со стороны потребителя (например, свидетельские показания)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации: статьи 454-473
  • Закон Российской Федерации 'О защите прав потребителей': статьи 18, 20, 27

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы