Что делать, если неоплата МФО ведет к звонкам коллекторов с угрозами и распространению персональных данных

"Что делать, если я не могу оплатить МФО уже полгода, на меня приходят звонки коллекторов с угрозами, а мои персональные данные уже стали общественным достоянием?"

| Илларион, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Коллекторы имеют право обращаться к вам с требованиями возврата задолженности, однако при этом они не могут распространять ваши персональные данные без вашего разрешения. Для защиты своих прав и интересов вы можете обратиться в суд и потребовать компенсации за моральный вред, который вам был причинен раскрытием личной информации. Если у вас возникли финансовые трудности, то вам стоит обратиться в юридические организации и получить консультацию по снижению задолженности и урегулированию своего финансового положения.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор с микрофинансовой организацией (МФО), который был заключен между заемщиком и МФО.

  2. Корреспонденцию, которую заемщик получал от МФО и коллекторов, включая уведомления об задолженности, письма и сообщения, отправленные по электронной почте или полученные через SMS.

  3. Документы, подтверждающие факт распространения персональных данных, например, письма или уведомления с указанием персональных данных, распространенных МФО или коллекторами.

  4. Документы, которые могут подтвердить неспособность заемщика выполнить свои обязательства по договору с МФО, например, копии справок о доходах или других документов, которые подтверждают финансовое положение заемщика.

  5. Если были нарушены права заемщика, необходимо иметь документы, подтверждающие эти нарушения. Например, копии претензий, жалоб и других документов, представленных МФО или коллекторам.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ "Взыскание денежных средств, установленных судебным актом или актом другого органа, решения которого являются исполнительными документами", статья 138.1 Гражданского кодекса РФ "Принцип добросовестности в гражданском праве", статья 152.1 Гражданского кодекса РФ "Порядок взыскания задолженности", статья 145.1 Гражданского кодекса РФ "Неполучение денежного обязательства в связи с невозможностью доставки денег". Также могут быть применимы статьи Уголовного кодекса РФ, касающиеся раскрытия персональных данных без согласия владельца (статьи 137, 138), и статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся защиты чести, достоинства и деловой репутации (статьи 23, 24).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы