Что делать, если не получили фотоальбом на окончание колледжа: советы и рекомендации

"Где находится мой фотоальбом, который я заказал на окончание колледжа детям в октябре 2021 года, если к настоящему моменту я его не получил, хотя полная оплата была произведена, а поставщик первоначально кормил завтраками, а теперь не отвечает на звонки? Какие действия мне следует предпринять для быстрого решения этой проблемы?"

| Артемий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации рекомендуется сначала обратиться к продавцу фотоальбома с претензией о несвоевременной доставке. При этом следует обосновать свои требования ссылками на законодательство Российской Федерации, в частности, закон «О защите прав потребителей». В случае отсутствия ответа или недобросовестного отношения со стороны продавца, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав как потребителя.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы понадобятся следующие документы:
- Копия договора о покупке фотоальбома, либо подтверждение оплаты;
- Корреспонденция с продавцом (письма, электронные сообщения, чеки и прочее) в целях подтверждения факта обращения и несвоевременной доставки;
- Документы, подтверждающие полностью произведенную оплату;
- Удостоверение личности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Закон Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (статьи 18, 19, 19.1). Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 458, 459)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы