Санкции и сложная обстановка: что делать, если не получили заказ и не знаете, как вернуть деньги?

Что делать, если я сделал заказ до введения санкций, но посылка не пришла из-за сложившейся ситуации в стране и мире, и я не знаю, как вернуть деньги? Какие советы по дальнейшим действиям можно предложить?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, чтобы вернуть деньги за не полученную посылку, необходимо обратиться к продавцу или отправителю заказа с претензией. В случае отсутствия результата можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. Для этого необходимо предоставить все документы, подтверждающие факт заказа и его оплаты, а также соответствующую переписку с продавцом или отправителем.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия заказа
- Документы, подтверждающие факт оплаты
- Копия переписки с продавцом или отправителем

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В сложившейся ситуации, вы можете обратиться в суд и обратиться к следующим статьям законодательства Российской Федерации:

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс РФ, статья 454 - о порядке исполнения договоров. Закон РФ 'О защите прав потребителей', статья 32 - о праве на возврат товара надлежащего качества. Закон РФ 'О международном частном праве', статья 148 - о применимом праве к договорам с иностранным элементом

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы