Что делать, если не получаете уведомления о долге и передают его коллекторам? Сроки выплаты и важность реагирования на письма

Согласно законодательству Российской Федерации, передача долга коллекторам допустима при выполнении определенных требований. В данном случае, необходимо проверить, было ли уведомление об этом предварительно отправлено должнику, если было - то необходимо проверить его правомерность и соответствие законодательству. Если должник не получал уведомление об этом долге, то необходимо обратиться к продавцу эйвона и получить информацию об основании продажи долга коллекторам. Также возможно обратиться в суд для оспаривания передачи долга коллекторам, если есть основания для этого. В связи с тем, что письмо от коллектора пришло только вчера, рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации по данному вопросу и разработки дальнейших действий.

Для решения вопроса о передаче долга коллекторам будет необходимо иметь следующие документы и информацию:

1. Документы, подтверждающие существование долга (например, договор, счета-фактуры, квитанции о получении товара или услуги).

2. Факты расчета и перечисления денежных средств, которые были произведены по задолженности за период, начиная с момента неплатежа до сегодняшнего дня.

3. Вся корреспонденция, связанная с эйвоном и задолженностью за него, включая сканы документов и писем.

4. Вся правовая информация, касающаяся передачи долга коллекторам, включая обязанности и права сторон и требования закона в этой области.

5. Контактная информация коллекторской компании и ее представителей, в том числе информация о номере лицензии и регистрации коллекторской компании.

6. Информация о сроках, установленных для передачи долга коллекторам и условиях работы коллекторской компании.

7. Данные налоговой службы для ООО "Эйвон" и коллекторской компании

Эти документы помогут установить факты и обстоятельства, связанные с долгом, и определить соответствующие действия, которые могут быть предприняты для защиты законных интересов заимодавца в данной ситуации.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, в зависимости от конкретных обстоятельств:

• Статья 391 Гражданского кодекса Российской Федерации "Перевод долга на другое лицо".
• Статья 318 Гражданского кодекса Российской Федерации "Прекращение обязательства".
• Статьи 806-813 Гражданского кодекса Российской Федерации "Передача требования о взыскании долга".
• Положения Федерального закона "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1, в том числе статьи 18-19.