Что делать, если не получаете квитанции на оплату электричества в блок-секции с общим счетчиком на улице

"Как мне узнать о состоянии моего электросчетчика, если я не получал квитанции на оплату за год и живу в многоквартирном доме, где счетчик находится на улице в общем шкафу под замком, а доступа к нему нет? Кроме того, никакого письменного уведомления о состоянии счетчика не было. Было сообщено, что счетчик сломался, и мне договорились выставить среднее за месяц и отправить квитанцию, которую я так и не получил. Что мне делать в такой ситуации?"

| Богдан, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации необходимо обратиться к Энергосбыту (поставщику электроэнергии) с жалобой на отсутствие квитанций на оплату за электричество и с просьбой выставить показания счетчика или выставить среднее за период отсутствия квитанций. Если счетчик действительно сломан, то поставщик должен его ремонтировать или заменять в соответствии с законодательством. Важно иметь документальное подтверждение обращения к Энергосбыту и всех совершенных с ними договоренностях. Если проблема не будет решена, стоит обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения такого вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1) Договор на поставку электроэнергии. Если договор был заключен письменно, то нужно найти копию договора. Если договор был заключен устно, то следует обратиться в телефонный отдел поставщика электроэнергии и уточнить условия договора.

2) Документы, подтверждающие право собственности на блок-секцию, например, свидетельство о государственной регистрации права собственности на недвижимое имущество.

3) Документы, подтверждающие факт обращения в поставщика электроэнергии с просьбой выставить квитанции на оплату за электричество, а также просьбой сообщить о состоянии счетчика.

4) Информация о том, как поставщик электроэнергии рассчитал среднее потребление за месяц.

5) Копия претензии, которую необходимо подать поставщику электроэнергии в связи с отсутствием квитанций на оплату за электричество. В претензии следует указать все обстоятельства, имеющие значение для данного случая.

Дополнительно рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на данной области права, для получения консультаций и помощи в составлении претензии и других необходимых документов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Статья 16 Федерального закона "Об электроэнергетике"
  • Статьи 458-462 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре комиссии
  • Статьи 468-472 Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре возмездного оказания услуг
  • Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы