Что делать, если на почте не прислали уведомление и разглашены личные данные?

Куда мне следует обратиться, если отправлено письмо без обратного адреса с уведомлением, на почте запросили номер телефона, чтобы прислать уведомление адресату, но уведомление отправлено не было, а сотрудник почты сообщил мой номер телефона без моего согласия получателю, в результате чего получатель начал бесконечно звонить, и можно ли подать жалобу на почтовое отделение за неразглашение персональных данных?

| Назар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, сотрудник почты не имеет права разглашать номер телефона клиента, если она не дала для этого согласия. В данной ситуации, Вы можете обратиться в органы Роскомнадзора с жалобой на нарушение законов о защите персональных данных. Также можно обратиться в юридическую консультацию для получения более детальной информации о правовых аспектах данной ситуации и возможных юридических шагах.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам потребуется предоставить следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий отправку письма без обратного адреса с уведомлением на почте, такой как квитанция об отправке.

  2. Документ, подтверждающий ваше предоставление номера телефона работнику почты, такой как свидетельство оплаты услуг почты или любой другой документ, который может подтвердить факт передачи номера телефона.

  3. Документ, подтверждающий получение нежелательных звонков от адресата письма, такой как записи звонков, текстовые сообщения или другие материалы, подтверждающие факт нежелательных звонков.

  4. Дополнительные материалы, которые могут помочь в осуществлении вашего права на защиту персональных данных, если таковые имеются.

Подача жалобы на почтовое отделение может быть эффективным способом решения этой проблемы. Жалобу можно подать в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в орган почтовой связи, который оказал вам услуги. Также вы можете обратиться за помощью в суд, если считаете, что ваши права были нарушены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" - "Персональные данные подлежат обязательной защите". Статья 10 Федерального закона "О персональных данных" - "Субъект персональных данных вправе требовать от оператора персональных данных уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки". Статья 152.2.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Несанкционированный доступ к информационным системам или компьютерным сетям".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы