Что делать, если МФО требует возврата займа у родственников? Узнайте правовую защиту от угроз и незаконных действий

Согласно законодательству Российской Федерации, МФО имеет право обращаться к заемщику и требовать возврата займа с начисленными процентами и штрафами. Однако, МФО не имеет права обращаться к родственникам и знакомым заемщика с требованиями о возврате долга.

Такое поведение МФО является нарушением законодательства и рассматривается как незаконное преследование заемщика. Для прекращения звонков родственникам, заемщик может обратиться в суд или в орган по защите прав потребителей.

МФО не имеет права начислять проценты и штрафы больше, чем предусмотрено договором и законодательством Российской Федерации. В случае если начисления не соответствуют действительности, заемщик может обратиться в органы защиты прав потребителей или в суд.

Напоминаю, что оказание юридических услуг через Интернет не допускает полного и всестороннего изучения доказательной базы, поэтому данная консультация не может рассматриваться как исчерпывающая и должна использоваться только в общеинформационных целях.

Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться к специалистам по защите прав потребителей либо к адвокату для оценки Вашей правовой ситуации в данном случае. При обращении в правовую консультацию следует предоставить документы, подтверждающие получение займа, договор займа, копии переписок с МФО и другие документы, которые могут помочь в решении данного вопроса. Следует отметить, что действия МФО, которые причиняют Вам вред, могут быть признаны незаконными. В частности, требования МФО о возврате долга, которые она направляет к Вашим родственникам или знакомым могут быть признаны незаконными, если эти лица не являются залогодателями или поручителями по займу. Кроме того, начисление штрафов и процентов может быть признано слишком завышенным и неправомерным. Если не удастся решить спор в добровольном порядке, то Вы можете обратиться в суд с иском о признании незаконными требований МФО и взыскании ущерба, причиненного Вам ее действиями.

Статья 818 Гражданского кодекса - Ответственность заемщика по договору займа за неисполнение обязательств по погашению задолженности;

Статья 14 Федерального закона от 21.07.1997 № 116-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", которая запрещает необоснованные угрозы и давление со стороны кредитора на заемщика.

Кроме того, поведение кредитора, описанное в вопросе, может также квалифицироваться как нарушение Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рекламе" (статья 10), Закона РФ от 19 апреля 1991 г. № 1032-1 "О защите прав потребителей" (статья 14) и статьи 7.12 Кодекса РФ об административных правонарушениях (в части запрета недобросовестной рекламы и некорректной информации, распространяемой кредиторами).

Чтобы прекратить звонки родственникам, стоит обратиться к МФО с письменной претензией, в которой указать запрет на общение с третьими лицами и угрозы, нарушающие право на неприкосновенность личной жизни и достоинство. Если кредитор не прекращает звонки, можно обратиться в суд за защитой своих прав и интересов в соответствии статьями 14, 23 и 152 Гражданского процессуального кодекса РФ.