Что делать, если МФО дает разные номера договора и не отвечает коллекторское агентство: оплатить задолженность и пройти через суд?

Добрый день! В данной ситуации вам необходимо обратиться к юристу, специализирующемуся в области гражданского права, который мог бы проанализировать обстоятельства вашего дела и дать рекомендации по действиям. Однако, судя по описанию, вам следует установить точность информации о номере договора, на который необходимо было произвести оплату. Если вы уверены в том, что оплачивали договор по неверному номеру, и у вас есть соответствующие документы, подтверждающие оплату, то следует предоставить эти документы в суд для рассмотрения спорной ситуации. Если у вас возникнут трудности в общении с коллекторским агентством, вы можете обратиться в Федеральную службу судебных приставов или в приемную президента РФ, чтобы получить помощь в решении вашей проблемы.

Для решения данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1. Договор о займе, который был заключен между заемщиком и МФО.

2. Чеки об оплате по задолженности перед МФО, которые были отправлены в суд.

3. Вся корреспонденция между заемщиком и МФО, включая сообщения чата, если таковые имеются.

4. Судебные документы о рассмотрении дела и его отложении на 11.01.

5. Документы, подтверждающие попытки связаться с коллекторским агентством, например, звонки и электронные письма.

На основании собранных документов, Вам следует обратиться в суд, который рассматривает Ваше дело, и попросить отсрочку судебного заседания до тех пор, пока Вы не установите точный номер договора, который был заключен между Вами и МФО. Кроме того, Вам следует требовать от МФО предоставить Вам копию договора о займе, содержащего все необходимые данные (номер договора, сумму займа и дату заключения), чтобы Вы могли убедиться в правильности всех платежей. Если коллекторское агентство не отвечает на Ваши звонки и письма, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор и Росфиннадзор с жалобами на нежелание агентства сотрудничать с Вами.

Статья 307 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: "Отсутствие участника гражданского процесса на заседании суда"

Статья 313 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: "Перенесение заседания по уважительной причине"

Статья 309 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации: "Предоставление доказательств в гражданском процессе"