Что делать, если медицинский центр не возвращает деньги после расторжения договора?

Что делать, если я прошел бесплатное обследование по акции, подписал договор на платное лечение на большую сумму, но после выявления надувательства заявил о расторжении договора и возврате денег в банк, а медицинский центр не возвращает деньги уже больше 10 дней и не отвечает на мои запросы и требования, и я не могу ездить в Москву для решения данной ситуации?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данное поведение медицинского учреждения является нарушением абз. 4 ст. 14 Федерального закона "О защите прав потребителей". Согласно указанной статье, продавец (в данном случае медицинский центр) обязан вернуть денежные средства покупателю в течение 10 дней с момента предъявления требования потребителя, если договор был расторгнут. В данном случае, поскольку медицинский центр не выполняет своих обязательств, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления нарушенных законом. В качестве доказательств рекомендуется сохранить все документы, связанные с данной ситуацией, включая договор, квитанцию об оплате, корреспонденцию с медицинским центром и прочие документы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на оказание медицинских услуг, заключенный между пациентом и лечебным учреждением; 2) Документы, подтверждающие оплату за оказание медицинских услуг; 3) Документы, подтверждающие факт обращения пациента в лечебное учреждение; 4) Заявление пациента о расторжении договора на оказание медицинских услуг и возврате денежных средств в банк, подписанное пациентом и представленное в лечебное учреждение; 5) Все возможные документы, подтверждающие факт невозврата денежных средств лечебным учреждением.

В данной ситуации, рекомендуется обратиться в уполномоченные органы по защите прав потребителей, такие как Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, Роспотребнадзор, или в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя медицинских услуг. Также, можно обратиться к профессиональным юристам для получения юридической консультации и содействия в решении данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 14 Федерального Закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), статья 158 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), статья 15.21 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы