Что делать, если магнитофон не вернули из ремонтного сервиса?

У меня возникла проблема с магнитофоном, который я отдал на починку в ремонтный сервис. Прошло полтора месяца, но мне постоянно говорят, что заказывают какие-то детали и магнитофон не запускается. Раньше он работал нормально. Что мне делать в такой ситуации? Место ремонта продолжает откладывать возврат магнитофона и не предоставляет информацию о его ремонте или гарантии на работу.

| Ярослав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации рекомендуется обратиться к ремонтному сервису письменно со ссылкой на законодательство Российской Федерации. В письме укажите, что прошло достаточно времени на ремонт, и требуйте возврата магнитофона в исправном состоянии или компенсации его стоимости. Предоставьте копию квитанции о сдаче магнитофона, а также все соответствующие документы о проведенном ремонте, если они имеются. Если вам отказывают в решении данного вопроса, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Копия квитанции о сдаче магнитофона на ремонт
- Письменное обращение к ремонтному сервису с требованием возврата или компенсации стоимости магнитофона
- Письменные ответы или отказы от ремонтного сервиса
- Все доказательства проведенного ремонта и его результаты, если они имеются

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые в данном случае:
- Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
- Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы