Что делать, если ломбард выдает бижутерию вместо золота: опыт клиента

В ситуации, описанной мной, Вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать на ломбард заявление о мошенничестве. Понадобятся доказательства, такие как квитанция об оценке и чек об оплате, а также фотографии закладываемых изделий. Если Вы сможете доказать факт мошенничества, то ломбард будет привлечен к ответственности и обязан выплатить Вам полную стоимость заложенных изделий. Также стоит собрать все возможные доказательства, например, попросить заключение от эксперта-ювелира.

Для решения этого вопроса Вам потребуется следующая документация:

1. Договор займа или закладной, заключенный в ломбарде при закладывании золотых сережек;
2. Копия квитанции об оплате процентов по займу;
3. Расписка ломбарда о получении золотых изделий в хранение;
4. Лист приемки-передачи золотых изделий с указанием их веса и пробы;
5. Заявление в ломбард о претензиях по поводу услуг, оказанных ломбардом;
6. Экспертное заключение о состоянии золотых изделий, выданное независимой экспертной организацией.

Эти документы помогут Вам доказать свои права и обратиться в суд за защитой. Также рекомендуется обратиться к юристу или адвокату, который поможет подготовить все необходимые документы и провести правовую защиту Ваших интересов.

Статья 158 УК РФ "Мошенничество" и статья 180 ГК РФ "Убытки вследствие недостатков товаров (работ, услуг)" могут быть применимы для решения данной ситуации.