Что делать, если лобовое стекло авто разбито: гарантия и КАСКО в действии

Если автомобиль находится на гарантии, то необходимо обратиться к официальному дилеру или автосервису, установленному производителем, чтобы заменить разбитое лобовое стекло. В этом случае, замена стекла будет осуществляться за счет производителя или дилера. Если автомобиль имеет страховку по КАСКО, то такая ситуация, как разбитое лобовое стекло, попадает под страховой случай и Вы имеете право на возмещение ущерба. В этом случае, необходимо обратиться в страховую компанию, предоставив доказательства о причиненном ущербе (фотографии поврежденного стекла, заявление о ДТП/происшествии), для оформления страхового случая. Вам предложат выбрать автосервис, где будет производиться замена стекла, либо они могут предложить свои услуги. В таком случае, стоимость замены будет возмещена страховой компанией. Перед обращением в страховую рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы быть уверенным в правильности совершаемых действий.

Для обращения к официальному дилеру или автосервису, понадобится паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Для обращения в страховую компанию, понадобятся документы: фотографии поврежденного стекла, заявление о ДТП/происшествии, номер полиса КАСКО, паспорт владельца страховки.

Статья 790 Гражданского кодекса Российской Федерации